药店业绩倍增的小妙招

这是一家很普通的药店，但是做了下面的营销策划案后，药店业绩就倍增了。人性营销：由因出发，寻找人性，对接本源，得出一果由因出发。寻找人性：对药店来说，它的主要目标客户群体是中老年人这一块的。那么我们来寻找人性，这里的人性就是中老年人的特点：渴望被关注，渴望群体。就好像老年活动中心一样，每个事物存在一定有它存在的道理，老年活动中心之所以存在，就是因为老年人存在这么一个群体性的精神需求。对接本源：但仅仅是老年活动中心是很难满足中老年人生活中的精神需求的，药店就需要在营销上去契合人性，使用各种技术方式将人性清晰化、模式化、技术化，将其需要的人性传达给消费者，满足这个缺陷。得出一果：最后得出最终的人性营销的方案。【方案】第一步：引发用户的从众心理在药店的橱窗前留有很大的一块空地，药店就是在橱窗上堆上各种保健品和药品做展示，类似脑白金、氨基酸这些。这个药店去买了几套桌椅，在上面放上象棋，免费给小区附近的中老年人下棋。那么，没几天，小区的中老年人就聚集到了这里，整天也没什么事，就来药店门口下棋。很容易就聚集起来了，这是很容易引起口碑传播的，象棋本身也是群体活动，而且对象是没什么事，话比较多的中老年人。很容易的，药店的门前就很热闹。不管是下棋的，还是路过的，看到一群人围在那里下棋聊天，那自然就会产生好奇，会吸引流量，契合目前客户内心人性需求的第一步。这里要注意2点：1、桌椅的颜色为什么颜色很重要呢？因为它可以影响人的感官思维、认知思维。比如，如果你有留意，大部分的奢侈品都是咖啡色、褐色，因为这是最能体现贵族感觉的颜色，如果它是大红大绿，那么人们会认知它是一个奢侈品吗？再比如，王老吉如果不是红色罐，那么即使再怎么强调怕上火，也火不起来，更不可能放在饭桌上用，也不可能在超市做成礼品装销售。再比如，宜家百亿销售额，它的产品颜色都是很简单的颜色，比如白色调，因为它的目标顾客是中层，白领性质的群体。如果它的颜色是类似皇家、贵族这样金碧辉煌的颜色，那宜家的品牌就没有办法被这么多人接受，从而做的这么大了。2、桌椅的摆放方式适当的摆的拥挤一点，当然不要影响走路。拥挤一些，就会显得更加热闹，会更加吸引人群。比如，西餐厅，讲究优雅，这样的地方就不可以太过拥挤，那样就会感觉像快餐店。第二步：用户不会拒绝免费举办象棋比赛，让这些中老人参与其中，与客户互动。每天都有奖品提供，可以提供药店的产品，费用也不高，也能很好的宣传，被用户接受。提供休闲食品，如夏天偶尔免费提供西瓜，瓜子这些食品，免费供给。然后，要特别找店内几个激情的营业员，去与中老年人交流，去逗他们开心，将氛围弄得更加和谐快乐。晚上的时候，可以在空地里摆上很大的液晶电视，花不了多少钱，做一个类似露天电影院的感觉，摆上桌椅，免费观看。这样，差不多整个小区周边的流量就都导入到这里，白天晚上全都在这里，如果要买药，还会去别的药店吗？有了快乐，成交就是一件很轻松的事情。第三步：让少用户有归属感就是要让顾客对你有归属感。一般，你只要做好两件事，就可以让对方产生归属感了。第一个是互动，第二是频率。只要不断的去放大它，就自然而然的做到了。然后，向其儿女传播，告诉对方，有这样的一个活动，可以通知其老父母来参加，完全免费，还有奖品，并且很热闹，很喜庆。那么，这些儿女可能就会告诉这些中老年人“那**药店明天有一个活动，你可以去玩一下”。即使是这样一句简单的话，却能够一下子打造出中老年人的归属感，控制其产生“属于我”的认知思维。最后，剩下的话就是变现了。可以给用户宣传下最近店里有哪些保健的产品，对老年人有好处。这时候，如果再做一些前端、后端、数据库之类的，效果就好很多了。在一些社区里，经常看到老年人今天去哪里参加聚会，听什么会议了，最后得到了多少的药品。老年人还乐此不疲的。只要客户到你店里去，并产生信任感，转化和付费是迟早的事情。也就是这样的道理。